Términos del servicio

Estos términos rigen las compras realizadas en pocketlybags.com, tienda de Pocketly, marca de Haven Goods EIRL, en la República Dominicana. Al realizar un pedido, aceptas las condiciones publicadas al momento de la compra, incluidas nuestras políticas de envíos y de cambios y devoluciones. Nada de lo aquí dispuesto limita los derechos que te reconoce la legislación dominicana.

Productos, precios y disponibilidad

Presentamos las características, colores y medidas de nuestros productos con la mayor precisión posible. El aspecto del color puede variar ligeramente según la pantalla. Los precios se muestran en pesos dominicanos (RD$). Antes de confirmar el pedido podrás revisar el precio de los productos, los cargos aplicables y el costo de envío. La disponibilidad puede cambiar; si no podemos completar un pedido ya pagado, te contactaremos para ofrecerte una alternativa o devolver el importe correspondiente.

Pedidos y pagos

Aceptamos pagos con tarjeta mediante Azul y por transferencia bancaria, según las opciones disponibles en la pantalla de pago. Los pedidos pagados por transferencia comenzarán a prepararse después de que confirmemos la recepción del pago. Recibirás una confirmación del pedido en los datos de contacto que proporciones.

Puedes solicitar la corrección o cancelación de un pedido mientras siga en procesamiento y antes de su entrega a Mail Boxes. Escríbenos de inmediato a contacto@pocketlybags.com o por WhatsApp al 809 458 5754 con tu número de pedido. Una vez despachado, aplicarán las condiciones de envíos y de cambios y devoluciones. Si cancelamos un pedido ya pagado antes del despacho, tramitaremos la devolución mediante el método de pago correspondiente. Los tiempos de acreditación de las devoluciones a tarjeta dependen también del emisor.

Entregas y cambios

Actualmente atendemos pedidos con destino en la República Dominicana. Consulta la página Envíos y entregas para conocer las modalidades, costos y condiciones de entrega, y la página Cambios y devoluciones para solicitar asistencia con un producto.

Uso del sitio y contenido

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Última actualización: 12 de octubre de 2026.